近期,大象新聞·大象幫收到關于未成年人充值“蛋仔派對”游戲的密布求助,這些求助的家庭覆蓋了河南18個地市,充值最多的是一個9歲的孩子,被家長發現時現已花掉3萬多元。
從求助家長發來的賬單消費明細中能夠看到,從早上6點多到夜里12點,本該是孩子吃飯、睡覺、學習的時刻節點,賬單上奪目的數字背面,都是這些孩子沉浸游戲的身影。
半年薪酬“不知去向”
“現在也沒有其他辦法,我只能這樣試一下?!?/span>
9月6日,在浙江打工的李軍來到當地郵局,分別給深圳市信訪局和南京市信訪局寄出告發投訴信,告發游戲運營商侵略顧客權益,要求其全額交還游戲充值費合計34849元,期望信訪部門對其進行行政處罰。
這一切都要從9歲的兒子說起。
一放暑假,信陽息縣的小凱就跟著爺爺來到浙江,計劃和爸爸媽媽住上一段日子,一來見見世面,二來增進一下愛情。
李軍怎樣也沒有想到,本來是暑期和兒子夸姣聚會的夸姣時刻,卻由于妻子銀行卡里“不知去向”的三萬多元錢氣不打一處來。
發現銀行卡余額缺乏后,夫妻倆趕忙查詢銀行卡流水。成果讓他們大吃一驚:短短十幾天里,兒子拿著夫妻倆擱置在老家的手機,在蛋仔派對、王者榮耀等網絡游戲中充了3萬多元。短短3分鐘時刻,接連充值5筆648元,合計3240元,更是讓人震動。
11歲男孩抽盲盒,10天充值4萬多元;“途徑服”下載游戲,輕松繞過實名認證;不只中小學生沉浸,乃至六七歲幼兒也上癮……在某網絡投訴途徑上,新黃河記者發現,有關《蛋仔派對》的投訴高達1.2萬條,首要環繞實名認證體系無效、未成年人沉浸上癮、充值后難退款等問題,一條條家長的投訴和求助,暴露出《蛋仔派對》隱秘的旮旯,也將這款引發爭議的手游,一次次推上言論風口浪尖。